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Aviso Legal

 

NOOSACK SPORTSWEAR, SL, responsable del sitio web, (en adelante RESPONSABLE), pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

NOOSACK SPORTSWEAR, SL, se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web de NOOSACK SPORTSWEAR, SL.

 

1. DATOS DEL RESPONSABLE

  • Identidad del Responsable: Noosack Sportswear,S.L.
  • Nombre comercial: Nuxak
  • NIF: B70283825
  • Dirección: Avda. de la Coruña, 42 - Entresuelo A. 15960 Ribeira (A Coruña)
  • Correo electrónico: info@nuxak.es
  • Inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, Tomo: 3.431, Folio: 125, Hoja: C-48.014, Inscrición: 1º

2. OBJETO

La presente página web tiene por objeto proporcionar información sobre NOOSACK SPORTSWEAR, SL empresa especializada en el diseño, fabricación, personalización y comercialización de prendas técnicas deportivas y ropa profesional, así como facilitar a los usuarios el acceso a los productos y servicios ofrecidos por la entidad.
A través de la página web, los usuarios podrán consultar información sobre la empresa, sus productos, colecciones y servicios de diseño y personalización, solicitar información, contactar con la entidad y, en su caso, realizar la compra online de los productos disponibles a través de la tienda electrónica.
Para poder efectuar compras a través de la tienda online, el usuario deberá registrarse y crear una cuenta personal, facilitando los datos necesarios para la gestión de su cuenta, la tramitación de los pedidos, la facturación, el pago, la entrega de los productos y la gestión de la relación contractual.
La cuenta de usuario permitirá gestionar los pedidos realizados, consultar su historial de compras y facilitar futuras operaciones de compra. El usuario será responsable de proporcionar información veraz, exacta y actualizada y de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
En el caso de productos personalizados, la plataforma podrá permitir al usuario proporcionar los datos, textos, imágenes, logotipos, diseños u otros elementos necesarios para la personalización de las prendas, de acuerdo con las condiciones particulares de cada producto.
Asimismo, la página web podrá habilitar funcionalidades relacionadas con la atención al cliente, gestión de consultas, incidencias, devoluciones y garantías, así como otros servicios vinculados a la actividad comercial de NOOSACK SPORTSWEAR, SL.
El acceso y utilización de determinadas funcionalidades de la web, especialmente las relacionadas con la contratación y compra de productos, estarán sujetos a las correspondientes Condiciones de Compra, Términos y Condiciones de Uso y Política de Privacidad, que el usuario deberá aceptar cuando resulte legalmente exigible.
La información y funcionalidades disponibles en la página web están destinadas a facilitar la relación comercial entre NOOSACK SPORTSWEAR, SL y sus clientes y usuarios, sin perjuicio de las condiciones específicas aplicables a cada producto o servicio.

3. CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y USO

3.1- Carácter gratuito y costes de acceso

El acceso al Sitio Web es gratuito, sin perjuicio de los costes de conexión a través de la red de telecomunicaciones contratada por el Usuario.

3.2- Credenciales de acceso

Si para acceder a algunos de los servicios y/o contenidos del Espacio Web, se le proporcionaran credenciales (usuario y contraseña), se obliga a usarlas de manera diligente, manteniéndolas en todo momento en secreto. En consecuencia, será responsable de su adecuada custodia y confidencialidad, comprometiéndose a no cederlas a terceros, de manera temporal o permanente, ni a permitir el acceso a los mencionados servicios y/o contenidos por parte de personas ajenas. Igualmente, se obliga a notificar al Responsable cualquier hecho que pueda suponer un uso indebido de su contraseña, como, a título enunciativo, su robo, extravío o el acceso no autorizado, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. En consecuencia, mientras no efectúe la notificación anterior, el Responsable quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de su contraseña, siendo responsabilidad del Usuario cualquier utilización ilícita de los contenidos y/o servicios del Espacio Web por cualquier tercero ilegítimo. Si de manera negligente o dolosa incumpliera cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso, responderá por todos los daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran derivarse para el Responsable.

4. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

El acceso y navegación por este sitio web no implica, en ningún caso, el establecimiento de una relación comercial entre el Usuario y el Responsable.
El Usuario reconoce y acepta que el uso del sitio web, sus servicios y contenidos se realiza bajo su exclusiva responsabilidad, comprometiéndose a utilizarlo de conformidad con la legislación vigente, la buena fe, el orden público y las presentes Condiciones Generales de Uso.

4.1- Obligaciones del Usuario

El Usuario se obliga a:

  1. Utilizar el sitio web, sus contenidos y servicios de manera adecuada, lícita y diligente, conforme a:
    La legislación española y europea aplicable, incluyendo la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).
    • Las presentes Condiciones Generales de Uso.
    • La moral y buenas costumbres generalmente aceptadas.
    • El orden público.
  2. Contar con los medios técnicos y dispositivos necesarios para acceder al sitio web, incluyendo conexión a Internet y equipos adecuados.
  3. Facilitar información veraz, exacta y actualizada en los formularios habilitados en el sitio web, en cumplimiento con la normativa de protección de datos personales (RGPD, UE 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales, LOPDGDD), siendo el único responsable de las manifestaciones falsas, inexactas o desactualizadas y de los daños y perjuicios que puedan derivarse para el Responsable o terceros.

4.2- Prohibiciones de uso

El Usuario se abstendrá de:

  1. Realizar un uso no autorizado, fraudulento o ilícito del sitio web y/o de sus contenidos, con fines contrarios a la ley, a estas Condiciones, a la buena fe o al orden público.
  2. Acceder o intentar acceder a áreas restringidas del sitio web sin cumplir las condiciones exigidas para ello.
  3. Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del sitio web, de sus proveedores o de terceros.
  4. Introducir, almacenar o difundir virus, malware u otros sistemas físicos o lógicos susceptibles de causar daños en los sistemas del Responsable, sus proveedores o terceros.
  5. Intentar acceder, utilizar, recopilar o manipular datos del Responsable, de terceros proveedores o de otros Usuarios.
  6. Reproducir, copiar, distribuir, transformar, comunicar públicamente o modificar los contenidos del sitio web sin la autorización expresa del titular de los derechos correspondientes, salvo que esté legalmente permitido
  7. Suprimir, ocultar o manipular indicaciones sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos del Responsable o de terceros, así como los dispositivos técnicos de protección o mecanismos de información incorporados a los contenidos.
  8. 1Obtener o intentar obtener los contenidos del sitio web por medios o procedimientos distintos de los que se hayan puesto expresamente a disposición o de los habitualmente utilizados en Internet, siempre que no impliquen riesgo de daño o inutilización del sitio web.


4.3- Contenidos y conductas prohibidas

El Usuario se compromete a no transmitir, difundir, publicar o poner a disposición de terceros, a través del sitio web, contenidos que:


• Vulneren derechos fundamentales y libertades públicas reconocidos en la Constitución Española, en tratados internacionales o en la normativa vigente.
• Inciten, promuevan o favorezcan conductas delictivas, ilícitas, violentas, ofensivas, difamatorias o contrarias a la ley, la moral o el orden público.
• Fomenten la discriminación por razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual u otras circunstancias personales o sociales.
• Sean contrarios al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de terceros.
• Vulneren derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes al Responsable o a terceros sin la debida autorización.
• Constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal, conforme a la normativa vigente.
• Incorporen virus, programas maliciosos o cualquier otro elemento que impida el normal funcionamiento del sitio web.

4.4- Responsabilidad del Usuario

El Usuario responderá frente al Responsable y frente a terceros por cualquier daño o perjuicio que pueda derivarse del incumplimiento de las obligaciones y prohibiciones establecidas en estas Condiciones Generales de Uso, de conformidad con la legislación española aplicable, incluyendo la LSSI-CE y normativa de protección de datos personales (RGPD y LOPDGDD).

5. PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS

Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicios sea necesario proporcionar datos de carácter personal, los Usuarios garantizarán la veracidad, exactitud y vigencia de los datos personales que faciliten. Los datos serán tratados de forma automatizada conforme a la Política de Privacidad, únicamente con fines relacionados con la prestación de servicios, la atención al cliente y la mejora de la experiencia de los usuarios.

6. ROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Todos los contenidos del Sitio Web (incluyendo, sin carácter limitativo, textos, imágenes, fotografías, diseños, logotipos, marcas, nombres comerciales, código fuente, estructura, selección y disposición de contenidos, así como reportajes fotográficos y visitas virtuales) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial, siendo titularidad del Responsable o de terceros que han autorizado su uso.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación por cualquier medio sin autorización expresa, previa y por escrito del titular de los derechos.
El acceso al Sitio Web no implica, en ningún caso, cesión, licencia o transmisión total o parcial de derechos a favor del Usuario.
El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial y a abstenerse de suprimir, eludir o manipular cualesquiera dispositivos de protección o sistemas de información incorporados en los contenidos.

 7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos personales comunicados por el usuario al Responsable pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva al Responsable, asumiendo éste todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.
La comunicación entre los usuarios y el Responsable utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos a HTTPS, por tanto, garantizamos las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté garantizada.
No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto el Responsable no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

7.1. Reclamaciones y resolución de conflictos

 El Responsable informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes. El Usuario podrá realizar reclamaciones solicitando su hoja de reclamación o remitiendo bien un correo electrónico a info@nuxak.es o bien por correo postal a: AVDA DE LA CORUÑA, 42, ENTLO A, 15960, RIBEIRA, A CORUÑA indicando su nombre y apellidos, el servicio y/o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

7.2. Plataforma de resolución de conflictos

Por si puede ser de su interés, para someter sus reclamaciones puede utilizar también la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_es .

8. RESPONSABILIDADES

8.1. Disponibilidad del servicio

El Responsable no garantiza la disponibilidad continua del Espacio Web, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los contenidos e informaciones que se ofrecen. El acceso puede verse impedido, dificultado o interrumpido por factores o circunstancias ajenas a su control. No se hace responsable de las decisiones que puedan adoptarse como consecuencia del acceso o uso de los contenidos disponibles en el Espacio Web.

8.2. Interrupción o suspensión del servicio

El Responsable se reserva el derecho de interrumpir el servicio o finalizar de manera inmediata la relación con el Usuario si se detecta un uso del Espacio Web o de cualquiera de sus servicios que contravenga las presentes Condiciones Generales de Uso. Asimismo, no se responsabiliza de daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos que puedan derivarse del uso del Espacio Web.

8.3. Eliminación de contenidos perjudiciales

 El Responsable únicamente será responsable de eliminar, a la mayor brevedad posible, aquellos contenidos que puedan generar perjuicios, siempre que sean debidamente notificados.

8.4. Exclusión de responsabilidad por daños específicos

En particular, no seremos responsables de los perjuicios que puedan derivarse, entre otros, de:

  1.  Interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas o errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control del Responsable.
  2. Intromisiones ilegítimas mediante programas maliciosos, incluyendo virus informáticos o cualquier otro software dañino.
  3. Uso indebido o inadecuado del Espacio Web.
  4. Errores de seguridad o de navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones obsoletas del mismo.

8.5. Derecho de modificación y retiro de contenidos

El Responsable se reserva el derecho de retirar, total o parcialmente, cualquier contenido o información presente en el Espacio Web.

8.6. Servicios de libre disposición

El Responsable excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan derivarse del uso inadecuado de los servicios de libre disposición y uso por parte de los Usuarios. Asimismo, queda exonerada de cualquier responsabilidad sobre el contenido e información recibida a través de los formularios de recogida de datos, los cuales se utilizan únicamente para prestar servicios de consultas y atención de dudas. En caso de causar daños o perjuicios por un uso ilícito o incorrecto de dichos servicios, el Usuario podrá ser responsable de los mismos.

8.7. Indemnización

El Usuario se compromete a mantener indemne al Responsable frente a cualquier reclamación, acción o demanda de terceros derivada de su acceso o uso del Espacio Web. Igualmente, se obliga a indemnizar al Responsable por daños y perjuicios ocasionados por el uso de “robots”, “spiders”, “crawlers” u otras herramientas similares destinadas a recopilar o extraer datos, o por cualquier acción que genere una carga irrazonable sobre el funcionamiento del Espacio Web.

9. HIPERVÍNCULOS

El Sitio Web puede incluir enlaces a páginas de terceros con carácter meramente informativo.
El Responsable no asume responsabilidad alguna por los contenidos, servicios o políticas de dichos sitios externos, ni actúa como garante de los mismos.
Se concede al Usuario un derecho limitado, revocable y no exclusivo a enlazar únicamente a la página principal del Sitio Web, siempre que:

  • No se cree confusión sobre la relación con el Responsable.
  • No se utilicen marcas o signos distintivos sin autorización.
  • No se incluyan contenidos ilícitos, ofensivos o contrarios al orden público.
  • No se reproduzca el Sitio Web dentro de frames o ventanas ajenas.

El Responsable podrá exigir en cualquier momento la retirada de cualquier enlace al Sitio Web.

10. DECLARACIONES Y GARANTÍAS

En general, los contenidos y servicios ofrecidos en el Espacio Web tienen carácter meramente informativo. Por consiguiente, al ofrecerlos, no se otorga garantía ni declaración alguna en relación con los contenidos y servicios ofrecidos en el Espacio web, incluyendo, a título enunciativo, garantías de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, o comerciabilidad, salvo en la medida en que por ley no puedan excluirse tales declaraciones y garantías.

11. COOKIES

El Responsable se reserva el derecho de utilizar la tecnología “cookie” en el Espacio Web, a fin de reconocerlo como Usuario frecuente y personalizar el uso que realice del Espacio Web mediante la preselección de su idioma, o contenidos más deseados o específicos.
Las cookies recopilan la dirección IP del usuario siendo Google el responsable del tratamiento de esta información. Las cookies son ficheros enviados a un navegador, por medio de un servidor Web, para registrar la navegación del Usuario en el Espacio Web, cuando el Usuario permita su recepción.
Si lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.
Gracias a las cookies, resulta posible que se pueda reconocer el navegador del ordenador utilizado por el Usuario con la finalidad de facilitar contenidos y ofrecer las preferencias de navegación u publicitarias que el Usuario, a los perfiles demográficos de los Usuarios así como para medir las visitas y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.

12. FUERZA MAYOR

El Responsable no será responsable por la imposibilidad de prestar el servicio cuando este derive de causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, entre otras, cortes de suministro eléctrico, fallos de telecomunicaciones, huelgas, conflictos sociales, actos de autoridad, incendios o inundaciones.

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio Web, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales del domicilio social del Responsable, salvo que la normativa aplicable establezca otro fuero imperativo.
En el supuesto de que cualquier estipulación del presente aviso legal resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales de Uso resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, el Responsable procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.

14. CONTACTO

En caso de que cualquier Usuario tuviese alguna duda acerca de este Aviso Legal o cualquier comentario sobre el portal nuxak.es, por favor diríjase a info@nuxak.es.
De parte del equipo que formamos NOOSACK SPORTSWEAR, SL le agradecemos el tiempo dedicado en leer este Aviso Legal.



 Política de Privacidad

La presente política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales en esta web. Te invitamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web. El acceso y uso del Sitio Web implica la aceptación expresa e íntegra de la presente Política de Privacidad por parte del Usuario.
NOOSACK SPORTSWEAR, SL, pone a su disposición a través de la página web www.nuxak.es la presente política de privacidad con la finalidad de informarle, de forma detallada, sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad y la información que nos proporciona. En caso de introducir modificaciones en un futuro sobre la misma se lo comunicaremos a través de la página web o a través de otros medios de modo que pueda conocer las nuevas condiciones de privacidad introducidas.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (en adelante, “RGPD”), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”), y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (“LSSICE”), le informamos de lo siguiente:

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES

  • Identidad del Responsable: Noosack Sportswear,S.L.
  • Nombre comercial: Nuxak
  • NIF: B70283825
  • Dirección: Avda. de la Coruña, 42 - Entresuelo A. 15960 Ribeira (A Coruña)
  • Teléfono: 881862066
  • Correo electrónico: info@nuxak.es
  • Inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, Tomo: 3.431, Folio: 125, Hoja: C-48.014, Inscrición: 1º

2. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño derivado de su inexactitud o falsedad.
En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, declara contar con su consentimiento previo para ello.
Como usuario, es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a nuxak.es, exonerando a NOOSACK SPORTSWEAR, SL de cualquier responsabilidad al respecto.
Al facilitarnos sus datos a través de canales electrónicos, el usuario garantiza que es mayor de 14 años y que los datos facilitados a NOOSACK SPORTSWEAR, SL son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario confirma que responde de la veracidad de los datos comunicados y que mantendrá convenientemente actualizada dicha información de modo que responda a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.
Los menores entre catorce y dieciocho años podrán registrarse en nuxak.es y otorgar el consentimiento para la utilización de sus datos personales por sí mismos, salvo que una norma específica exija la asistencia de los titulares de la patria potestad (padres o tutores legales). En el caso de los menores de catorce años se requiere el consentimiento de los titulares de la patria potestad (padres o tutores legales) para el tratamiento de sus datos personales. Art. 7.1 LOPDGDD.
En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.
Si eres menor de catorce años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.
El responsable hará esfuerzos razonables para verificar que el consentimiento fue dado o autorizado por el titular de la patria potestad o tutela sobre el niño, teniendo en cuenta la tecnología disponible. Art. 8.2 RGPD.
En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debe saber que sus derechos están garantizados.
Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a su privacidad:

  • Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarle los servicios que nos requieras.
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que contemos con su autorización expresa.
  • Nunca utilizaremos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

NOOSACK SPORTSWEAR, SL ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: info@nuxak.es o en la dirección: AVDA DE LA CORUÑA, 42, ENTLO A, 15960, RIBEIRA, A CORUÑA.
El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a NOOSACK SPORTSWEAR, SL.
A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíe a través de los formularios de la web, se almacenarán en los registros de actividades de tratamiento correspondientes.
Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

3. PRINCIPIOS QUE APLICAREMOS A SU INFORMACIÓN PERSONAL

En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, le informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debe saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros. 

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

NOOSACK SPORTSWEAR, SL tratará los datos personales facilitados por los usuarios, clientes y potenciales clientes de la página web para las siguientes finalidades:

  1. Gestión de la cuenta de usuario y registro en la tienda online
    Gestionar el registro del usuario en la tienda online, crear y mantener su cuenta personal, permitir su identificación y acceso a las funcionalidades de la plataforma, gestionar sus datos de usuario y facilitar la consulta de su información e historial de pedidos.
  2. Gestión de pedidos y compras online
    Gestionar la selección, tramitación y seguimiento de los pedidos realizados a través de la tienda online, incluyendo la confirmación de la compra, preparación y expedición de los productos, gestión de incidencias, devoluciones, cambios, garantías y servicio posventa.
  3. Gestión de productos personalizados
    Gestionar los pedidos de prendas técnicas deportivas y ropa profesional que requieran personalización, incluyendo la utilización de los datos, textos, nombres, dorsales, tallas, medidas, logotipos, imágenes, diseños u otros elementos que el cliente facilite para la correcta elaboración del producto solicitado.
    Cuando el cliente facilite datos personales correspondientes a terceras personas para la personalización de productos, deberá garantizar que dispone de legitimación suficiente para facilitar dichos datos y que ha informado a las personas afectadas, cuando resulte exigible.
  4. Facturación y gestión administrativa y contable
    Gestionar la facturación, cobros y pagos derivados de las compras y servicios contratados, así como cumplir las obligaciones contables, fiscales y administrativas legalmente exigibles.
  5. Gestión de pagos
    Gestionar los pagos correspondientes a los productos y servicios adquiridos a través de la tienda online mediante los medios de pago habilitados en cada momento. Los datos necesarios para efectuar el pago podrán ser tratados directamente por las correspondientes entidades o proveedores de servicios de pago, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
  6. Gestión de envíos y entrega de pedidos
    Gestionar la preparación, envío y entrega de los productos adquiridos, facilitando a las empresas de transporte los datos estrictamente necesarios para efectuar la entrega y gestionar las posibles incidencias relacionadas con el transporte.
  7. Atención al cliente y gestión de consultas
    Atender y responder las consultas, solicitudes de información, reclamaciones, incidencias, solicitudes de devolución y demás comunicaciones realizadas por los usuarios a través de los formularios de contacto, correo electrónico, teléfono u otros canales habilitados.
  8. Gestión de presupuestos y solicitudes comerciales
    Gestionar las solicitudes de información, presupuestos y propuestas comerciales realizadas por usuarios o potenciales clientes, así como realizar las actuaciones necesarias para atender dichas solicitudes y, en su caso, formalizar posteriormente la contratación.
  9. Comunicaciones comerciales
    Cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista otra base jurídica que lo permita, sus datos podrán ser utilizados para el envío de información comercial sobre productos, novedades, promociones, ofertas, colecciones, servicios de personalización y otras actividades relacionadas, por medios electrónicos u otros medios de comunicación.
    El usuario podrá retirar su consentimiento y oponerse al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento.
  10. Seguridad y prevención del fraude
    Garantizar la seguridad de la página web, de las cuentas de usuario y de las operaciones realizadas a través de la tienda online, así como prevenir, detectar y gestionar posibles accesos no autorizados, usos fraudulentos, actividades ilícitas o incidentes de seguridad.
  11. Cumplimiento de obligaciones legales
    Cumplir las obligaciones legales y reglamentarias que resulten aplicables a la actividad de la empresa, incluyendo las obligaciones en materia fiscal, contable, mercantil, consumo, comercio electrónico, protección de datos y atención de requerimientos efectuados por autoridades u organismos competentes.
  12. Gestión y defensa de posibles reclamaciones
    Gestionar, ejercer o defender las acciones y reclamaciones administrativas, judiciales o extrajudiciales que pudieran resultar necesarias para la protección de los derechos e intereses legítimos de la empresa.
  13. Mejora de la página web y de los servicios
    Analizar el funcionamiento de la página web y de la tienda online y, cuando corresponda y exista la legitimación necesaria, realizar análisis estadísticos y de uso con el objetivo de mejorar la navegación, funcionalidades, productos y servicios ofrecidos.

5. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

En función de la utilización que el usuario realice de la página web, NOOSACK SPORTSWEAR, SL podrá recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos y de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono y dirección postal.
  • Datos de acceso a la cuenta: usuario y credenciales necesarias para acceder a la cuenta, aplicándose las correspondientes medidas de seguridad.
  • Datos de facturación.
  • Datos relativos a pedidos: productos adquiridos, tallas, cantidades, características, preferencias y datos relacionados con el historial de compras.
  • Datos necesarios para la entrega: dirección de envío y datos de contacto necesarios para la gestión del transporte.
  • Datos de personalización: nombres, dorsales, tallas, medidas, textos, logotipos, imágenes, diseños y demás información que el usuario facilite para personalizar las prendas adquiridas.
  • Datos de comunicaciones: información contenida en las consultas, solicitudes, reclamaciones o comunicaciones realizadas con la empresa.
  • Datos económicos y de transacciones: información relacionada con las operaciones de compra y pago. La empresa no accederá a los datos completos de tarjetas bancarias cuando el pago sea gestionado directamente por un proveedor especializado de servicios de pago.
  • Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores técnicos, información relativa al dispositivo, navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso y datos obtenidos mediante cookies u otras tecnologías similares, en los términos establecidos en la correspondiente Política de Cookies.
  • Datos relativos a preferencias comerciales: información sobre la interacción del usuario con las comunicaciones comerciales, cuando resulte aplicable y exista la correspondiente legitimación.

Los datos personales serán obtenidos directamente del propio usuario, salvo aquellos datos que puedan obtenerse automáticamente mediante el uso de la página web o que sean facilitados legítimamente por terceros, como empresas de transporte o proveedores que intervengan en la prestación de los servicios.
NOOSACK SPORTSWEAR, SL únicamente solicitará los datos que resulten adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades para las que sean tratados. La negativa a facilitar determinados datos que sean necesarios podrá impedir la creación de la cuenta, la tramitación del pedido, la personalización del producto o la prestación del servicio solicitado.

5. OBTENCIÓN DE LOS DATOS

Recabamos su información personal a través de diferentes medios, pero siempre será informado en el momento de la recogida mediante cláusulas informativas sobre el responsable del tratamiento, la finalidad, la base legal del mismo, los destinatarios de los datos y el periodo de conservación de su información, así como la forma en que puede ejercer los derechos que le asisten en materia de protección de datos.
NOOSACK SPORTSWEAR, SL utiliza redes sociales y esta es otra forma de llegar a usted. La información recogida a través de los mensajes y comunicaciones que publica puede contener información personal que se encuentra disponible online y accesible al público. Estas redes sociales cuentan con sus propias políticas de privacidad donde se explica cómo utilizan y comparten su información, por lo que NOOSACK SPORTSWEAR, SL le recomienda que las consulte antes de hacer uso de estas para confirmar que está de acuerdo con la forma en que su información es recogida, tratada y compartida.
A través de nuestra página web recabamos información personal relacionada con su navegación a través del uso de cookies. Para conocer de manera clara y precisa las cookies que utilizamos, cuáles son sus finalidades y cómo puede configurarlas o deshabilitarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

6. CONTENIDOS APORTADOS POR EL CLIENTE PARA LA PERSONALIZACIÓN DE PRODUCTOS

Cuando la tienda online permita la personalización de las prendas, el cliente podrá facilitar o cargar en la plataforma determinados contenidos necesarios para la elaboración del producto solicitado, tales como fotografías, imágenes de personas, escudos, logotipos, marcas, diseños, ilustraciones, nombres, dorsales, textos u otros elementos gráficos.
Dichos contenidos serán tratados por NOOSACK SPORTSWEAR, SL exclusivamente en la medida necesaria para diseñar, preparar, fabricar, personalizar y entregar el producto solicitado, así como para gestionar las incidencias, consultas, reclamaciones o garantías relacionadas con el pedido.
El cliente declara y garantiza que dispone de los derechos, licencias, autorizaciones o consentimientos necesarios para facilitar a NOOSACK SPORTSWEAR, SL dichos contenidos y autorizar su utilización para las finalidades indicadas, incluyendo, cuando resulte necesario, los correspondientes derechos de propiedad intelectual, industrial, derechos de imagen y protección de datos personales.
El cliente será responsable de la licitud de los contenidos aportados y de cualquier reclamación, requerimiento o responsabilidad que pudiera derivarse de la falta de derechos, autorizaciones o legitimación suficiente para su utilización.
Los contenidos aportados serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para ejecutar el pedido y gestionar las obligaciones derivadas del mismo, sin perjuicio de los plazos de conservación que puedan resultar necesarios para atender responsabilidades legales, contractuales o reclamaciones.
El cliente no deberá cargar contenidos que incluyan datos personales especialmente protegidos o información manifiestamente innecesaria para la personalización del producto. NOOSACK SPORTSWEAR, SL podrá rechazar o retirar aquellos contenidos que puedan resultar ilícitos, vulneren derechos de terceros o sean contrarios a la legislación aplicable o a las condiciones de utilización de la plataforma.

7. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

El tratamiento de sus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

  • La solicitud de información y/o la ejecución de un contrato o prestación de servicios solicitados por el usuario a NOOSACK SPORTSWEAR, SL, cuyos términos y condiciones se pondrán a su disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
  • El consentimiento libre, expreso, informado y verificable, en tanto que le informamos poniendo a su disposición la presente política de privacidad. El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a NOOSACK SPORTSWEAR, SL
  • Interés legítimo del Responsable para mejorar la seguridad del sitio Web, prevenir fraudes o usos indebidos, analizar el uso del Sitio Web con fines estadísticos y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.

En caso de que no nos facilite sus datos o lo haga de forma errónea o incompleta, no podremos atender su solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los productos o servicios.

 

8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

En NOOSACK SPORTSWEAR, SL sólo conservamos su información por el periodo de tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fue recogida, dar cumplimiento a las obligaciones legales que nos vienen impuestas y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad por la que los datos fueron recabados.
Si en algún momento hemos recogido sus datos para dirigirnos a usted como potencial usuario de nuestros servicios o dar respuesta a una solicitud de información realizada por su parte, dichos datos serán conservados por el plazo necesario para cumplir las obligaciones legales, pasando a eliminarse transcurrido dicho plazo si no se ha formalizado una relación contractual o en el momento en que así nos lo solicite.
En todo caso, y por regla general, mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual que nos vincule o usted no ejerza su derecho de supresión y/o limitación del tratamiento, en cuyo caso, la información será bloqueada sin darle uso más allá de su conservación, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pudiera derivarse algún tipo de responsabilidad que tuviera que ser atendida.

9. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

En general, en NOOSACK SPORTSWEAR, SL los datos recogidos no serán cedidos o tratados por terceras personas, sin el previo consentimiento del cliente, salvo en aquellos casos en los que fuere imprescindible para la correcta prestación del servicio o exista una obligación legal.
Aunque no se trata de una cesión de datos, para prestarle el servicio solicitado puede ser que terceros, que actúan como proveedores nuestros, accedan a su información para llevar a cabo el servicio contratado. Estos encargados acceden a sus datos siguiendo nuestras instrucciones y sin que puedan utilizarlos para una finalidad diferente y manteniendo la más estricta confidencialidad. No obstante, actuaran en calidad de encargados del tratamiento y bajo el correspondiente contrato de confidencialidad y tratamiento de datos.
Los datos personales podrán ser comunicados a:

  • Empresas proveedoras o colaboradores que necesiten los datos para prestar los servicios contratados, siempre siguiendo nuestras instrucciones y garantizando confidencialidad.
  • Autoridades públicas, jueces o tribunales cuando sea obligatorio. 

10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Con carácter general, los datos se tratarán dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).
Si en el futuro fuera necesario transferir datos fuera de la UE (por ejemplo, por el uso de determinadas plataformas tecnológicas o portales internacionales), se adoptarán las garantías adecuadas previstas en el RGPD (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales), que serán incorporadas a esta Política de Privacidad, garantizando que dichos proveedores se hallan bajo el acuerdo de Privacy Shield o que existen otras garantías adecuadas.

11. COOKIES Y HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS

El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para finalidades técnicas, analíticas y, en su caso, publicitarias para:

  • Analizar tendencias de navegación.
  • Mejorar el contenido y la experiencia del usuario.
  • Implementar estrategias de remarketing, siempre con fines legítimos y respetando la privacidad.

El Usuario puede consultar la información detallada en la Política de Cookies, así como configurar su navegador para aceptar, rechazar o gestionar cookies.

12. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

NOOSACK SPORTSWEAR, SL se compromete a proteger su información personal el implementa medidas físicas, técnicas y organizativas para proteger sus datos personales y garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad.
El personal que accede a datos ha recibido formación sobre sus obligaciones. Todos los proveedores con acceso a datos deben cumplir estrictamente con estas medidas de seguridad.
Contamos con certificado SSL para garantizar la transmisión segura de información entre usuarios y nuestro servidor.
En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.
Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad.
Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta NOOSACK SPORTSWEAR, SL notificará al usuario sin demoras indebidas y proporcionará información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el usuario lo solicite razonablemente.
NOOSACK SPORTSWEAR, SL no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

13. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

El Usuario podrá ejercer, en los términos previstos por la normativa aplicable, los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos se tratan.
  • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos.
  • Derecho de supresión ("derecho al olvido").
  • Derecho de oposición al tratamiento.
  • Derecho de limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento.

Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:

  • Su ejercicio es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo), en cuyo caso NOOSACK SPORTSWEAR, SL podrá cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar.
  • Puede ejercer los derechos directamente o por medio de su representante legal o voluntario
  • Debemos responder a su solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo en otros dos meses más.
  • Tenemos la obligación de informarle sobre los medios para ejercitar estos derechos, los cuales deben ser accesibles y sin poder denegarle el ejercicio del derecho por el solo motivo de optar por otro medio. Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que nos solicite que sea de otro modo.
  • Si NOOSACK SPORTSWEAR, SL no da curso a la solicitud, le informará, a más tardar en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puede ejercer sus derechos a través de los medios de contacto indicados en esta política, enviando un email a: info@nuxak.es o bien dirigir un escrito a AVDA DE LA CORUÑA, 42, ENTLO A, 15960, RIBEIRA, A CORUÑA, así como, obtener más información sobre tus derechos y acceder a modelos para su ejercicio en la siguiente dirección web: https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos
Así mismo, le informamos que el Usuario podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente.

14. COMUNICACIONES COMERCIALES

Conforme a la LSSICE, NOOSACK SPORTSWEAR, SL no envía SPAM, únicamente enviará comunicaciones comerciales cuando el Usuario haya prestado su consentimiento previo y expreso.
El Usuario podrá darse de baja en cualquier momento enviando un correo a info@nuxak.es con el asunto "No enviar correos".

15. REVOCABILIDAD

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a NOOSACK SPORTSWEAR, SL en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo. 

16. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El RESPONSABLE se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o a nuevas prácticas de tratamiento.
Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web con antelación razonable.

 

 

 

POLÍTICA DE COOKIES

Este sitio web (www.nuxak.es) utiliza cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navegas. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerte como usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido. NOOSACK SPORTSWEAR, SL es responsable de las cookies y del tratamiento de los datos obtenidos a través de estas, ya sean propias o de terceros, decidiendo sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento de la información recabada.
El objetivo de esta política es informarle de manera clara y detallada de qué es una cookie, cuál es su finalidad, qué tipos de cookies utilizamos y cómo configurarlas o en su caso deshabilitarlas.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos que se pueden descargar en su equipo a través de las páginas web que visita, se almacenan en su navegador y guardan información sobre la navegación que realiza. Son herramientas que tienen un papel esencial para la prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información. Entre otros, permiten a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información obtenida, se pueden utilizar para reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido.
A continuación, y con el objetivo de que pueda prestar un consentimiento plenamente informado, le detallamos la información de en qué consiste y cuál es la finalidad de cada tipo de cookie.

2. Tipos de cookies

La información obtenida por las cookies es tratada solo por el editor y/o también por terceros con los que el editor haya contratado la prestación de un servicio para el cual se requiera el uso de cookies.

Según quién sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

  • Cookies propias: son aquellas de las que es responsable el propio editor y que, generalmente, se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de terceros: son aquellas de las que es responsable una entidad distinta del editor y que, generalmente, se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
    En el caso de que las cookies sean servidas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información que se recoja mediante estas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias si el tercero las utiliza para sus propias finalidades.

Existen muchas finalidades para el uso de las cookies. Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, algunas de las finalidades pueden ser:

  • Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.
    También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica, aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, como un elemento más de diseño o “maquetación” del servicio ofrecido al usuario, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma en base a criterios como el contenido editado, sin que se recopile información de los usuarios con fines distintos, como puede ser personalizar ese contenido publicitario u otros contenidos.
    Las cookies técnicas estarán exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI cuando permitan prestar el servicio solicitado por el usuario. Sin embargo, si estas cookies se utilizan también para finalidades no exentas (por ejemplo, para fines publicitarios comportamentales), quedan sujetas a dichas obligaciones.
  • Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc. Si es el propio usuario quien elige esas características las cookies estarán exceptuadas de las obligaciones del artículo 22.2 de la LSSI por considerarse un servicio expresamente solicitado por el usuario, y ello siempre y cuando las cookies obedezcan exclusivamente a la finalidad seleccionada. Ahora bien, para que estas cookies se consideren exentas, su uso deberá limitarse al necesario para su propósito, y la información que pueda desprenderse de la selección del usuario no podrá emplearse para otros fines, ni para elaborar un perfil del usuario.
  • Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
  • Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
  • Cookies de redes sociales externas: se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (facebook, youtube, twitter, linkedIn, etc.) y que se generen únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regula por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal podemos distinguir:

  • Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión y desaparecen al terminar la sesión.
  • Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

3. Desactivación y eliminación de cookies

Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo a través del menú de configuración de su navegador de internet, pudiendo configurarlo para que bloquee las cookies o alerte al usuario cuando un servidor quiera guardarla. Al Rechazar Cookies, algunos de los servicios disponibles podrían dejar de estar operativos. La forma de deshabilitar las cookies es diferente para cada navegador, pero normalmente puede hacerse desde el menú Herramientas u Opciones. También puede consultarse el menú de Ayuda del navegador dónde puede encontrar instrucciones. El usuario podrá en cualquier momento elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web.
Los siguientes enlaces proporcionan información en relación con cómo configurar y/o deshabilitar las cookies para cada uno de los principales navegadores del mercado a fin de que el usuario pueda decidir si acepta o no el uso de cookies.

4. Cookies utilizadas en la web

NOOSACK SPORTSWEAR, SL está utilizando cookies propias y de terceros para las finalidades que a continuación se exponen en la siguiente declaración:

 

NOMBRE PROPIETARIO DURACIÓN TIPO DE COOKIE FINALIDAD
_ga Google -- Analítica Obtener estadísticas de uso
_ga_LXRDYNX2Y5 Google -- Analítica Obtener estadísticas de uso
sb Facebook   Analítica Publicitario


Las páginas web utilizan Google Analytics, un servicio de análisis de accesos web desarrollada por Google, que permite la medición y análisis de la navegación en las páginas web. Según la tipología anterior se trata de cookies propias, de sesión y de análisis. Puede encontrar más información al respecto e inhabilitar el uso de estas cookies https://policies.google.com/privacy. A través de la analítica web se obtiene información relativa al número de usuarios que acceden a la web, el número de páginas vistas, la frecuencia y repetición de las visitas, su duración, el navegador utilizado, el operador que presta el servicio, el idioma, el terminal que utiliza, o la ciudad a la que está asignada su dirección IP. Información que posibilita un mejor y más apropiado servicio por parte de este portal.
La web de usa además una cookie propia de identificación de sesión que se utiliza para el mantenimiento de la sesión de usuario en el navegador. Se trata de una cookie exceptuada y técnica utilizada para garantizar el correcto funcionamiento de la página.

 

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA ONLINE

1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes Condiciones de Compra regulan la relación contractual entre NOOSACK SPORTSWEAR, SL titular del CIF B70283825 domiciliado en AVDA DE LA CORUÑA, 42, ENTLO A, 15960, RIBEIRA, A CORUÑA con teléfono: 881862066 y correo electrónico: info@nuxak.es, en adelante, “la Empresa”, y las personas que adquieran productos a través de la tienda online disponible en www.nuxak.es, en adelante, “el Cliente”.
La utilización de la tienda online y la realización de cualquier pedido implican la lectura y aceptación de las presentes Condiciones de Compra.
El Cliente deberá aceptar expresamente estas condiciones antes de finalizar el proceso de contratación, mediante la correspondiente casilla habilitada al efecto.
Las presentes condiciones serán aplicables a las compras realizadas a través de la tienda online, sin perjuicio de aquellas condiciones particulares que puedan resultar aplicables a determinados productos o servicios.

2. REQUISITOS PARA REALIZAR COMPRAS

Para realizar compras a través de la tienda online será necesario que el Cliente se registre previamente y cree una cuenta de usuario, salvo que la Empresa habilite expresamente otros sistemas de compra.
Para realizar una compra, el Cliente puede elegir entre las siguientes posibilidades:

  • On-line, a través del "carrito de la compra"
  • Vía correo electrónico
  • Off-line
  • Telefónicamente

El Cliente deberá proporcionar información veraz, exacta, completa y actualizada, siendo responsable de mantener correctamente actualizados sus datos.
El Cliente será responsable de custodiar sus credenciales de acceso y de evitar que terceros puedan utilizarlas indebidamente.
En caso de detectar cualquier acceso no autorizado o uso indebido de su cuenta, deberá comunicarlo a la Empresa a la mayor brevedad posible.
La compra queda reservada a personas que tengan capacidad legal suficiente para contratar conforme a la legislación aplicable.
Antes de finalizar el registro el Cliente tendrá que leer y aceptar las presentes condiciones y la Política de Privacidad de la Empresa. En posteriores compras el Cliente únicamente tendrá que acceder con el nombre de usuario y clave facilitados en el momento de registro inicial.

3. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

La Empresa facilitará, a través de la tienda online, información suficientemente detallada sobre las características, composición, tallas, colores, funcionalidades, precio y demás condiciones de los productos comercializados.
Las imágenes, fotografías, colores y representaciones gráficas de los productos tienen carácter orientativo, pudiendo existir pequeñas diferencias respecto del producto finalmente entregado debido, entre otros factores, a las características de las pantallas, materiales, procesos de fabricación o personalización.
La Empresa podrá modificar en cualquier momento la información, características, disponibilidad y precios de los productos, sin que dichas modificaciones afecten a los pedidos que ya hayan sido confirmados.

4. PRODUCTOS PERSONALIZADOS

Determinados productos podrán ser personalizados conforme a las indicaciones y contenidos facilitados por el Cliente.
La personalización podrá incluir, entre otros elementos:

  • nombres y apellidos;
  • dorsales;
  • textos;
  • fotografías;
  • imágenes;
  • escudos;
  • logotipos;
  • marcas;
  • diseños;
  • ilustraciones;
  • colores;
  • tallas y medidas;
  • otros elementos gráficos o identificativos.

El Cliente será responsable de comprobar que los datos y elementos facilitados para la personalización son correctos antes de confirmar el pedido.
Una vez iniciado el proceso de fabricación o personalización, las modificaciones solicitadas por el Cliente podrán no ser posibles o podrán generar costes adicionales.
La Empresa no será responsable de errores de personalización derivados de datos, textos, imágenes, diseños, tallas, medidas u otros elementos facilitados incorrectamente por el Cliente.

5. DERECHOS SOBRE LOS CONTENIDOS APORTADOS POR EL CLIENTE

Cuando el Cliente facilite fotografías, imágenes de personas, escudos, logotipos, marcas, diseños, ilustraciones, textos u otros contenidos para la personalización de un producto, declara y garantiza que dispone de los derechos, licencias, autorizaciones o consentimientos necesarios para su utilización.
En particular, cuando los contenidos incorporen imágenes de personas identificadas o identificables, el Cliente garantiza que dispone, cuando sea necesario, de la correspondiente autorización o de otra base jurídica válida para su utilización con la finalidad de ejecutar el pedido.
El Cliente garantiza igualmente que los contenidos aportados no infringen derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial, derechos de imagen, derechos de terceros ni ninguna otra disposición legal.
El Cliente será responsable de cualquier reclamación, daño, sanción o responsabilidad que pudiera derivarse de la utilización de contenidos aportados por él que vulneren derechos de terceros o que hayan sido facilitados sin la correspondiente legitimación.
La Empresa podrá rechazar aquellos contenidos que considere manifiestamente ilícitos, ofensivos, discriminatorios, contrarios a la legislación vigente o susceptibles de vulnerar derechos de terceros.
Los contenidos facilitados serán utilizados exclusivamente para la ejecución del pedido y las actuaciones directamente relacionadas con este, salvo que exista una autorización o base jurídica independiente para utilizarlos con otras finalidades.

6. PROCESO DE COMPRA

Para realizar una compra, el Cliente deberá:

  1. Registrarse y crear una cuenta de usuario.
  2. Seleccionar los productos que desea adquirir.
  3. Seleccionar, cuando corresponda, las características y opciones de personalización.
  4. Incorporar los productos al carrito de compra.
  5. Revisar el contenido del pedido.
  6. Facilitar o confirmar los datos necesarios para la facturación y entrega.
  7. Seleccionar el medio de pago disponible.
  8. Aceptar expresamente las presentes Condiciones de Compra y, cuando proceda, las restantes condiciones aplicables.
  9. Confirmar el pedido mediante el botón habilitado al efecto.

Antes de finalizar la compra, el Cliente podrá revisar y corregir los posibles errores existentes en los datos introducidos.
La realización del pedido implica la aceptación de la obligación de pago del precio correspondiente.

7. CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

Una vez realizado el pedido, la Empresa enviará al Cliente una confirmación de la operación por medios electrónicos, normalmente mediante correo electrónico.
La confirmación incluirá, como mínimo, información sobre los productos adquiridos, precio, gastos aplicables, dirección de entrega y demás información relevante de la contratación.
La confirmación electrónica de la compra constituirá la acreditación de la contratación realizada, sin perjuicio de los derechos que correspondan al Cliente conforme a la legislación aplicable.
La Empresa podrá contactar con el Cliente cuando sea necesario para aclarar cualquier aspecto relacionado con el pedido, especialmente cuando se trate de productos personalizados.

8. PRECIOS

Todos los precios publicados en la tienda online se expresarán en euros e incluirán los impuestos que resulten legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario. Dichos impuestos se corresponden con los impuestos vigentes para los productos o servicios seleccionados y además están sujetos a las leyes del territorio de actuación.
Antes de finalizar la compra, el Cliente es informado de los gastos de envío y del plazo de entrega. No obstante, esta información podrá variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido, comunicando dichos cambios al Cliente y tendiendo este último la posibilidad de anular el pedido sin ningún tipo de coste.
El precio aplicable al pedido será el que figure en la tienda online en el momento de realizar la compra.
La Empresa podrá modificar los precios en cualquier momento, sin que las modificaciones afecten a pedidos previamente confirmados.
El importe de los gastos de envío:

  • Península: 5,90 €
  • Baleares: 8,90 €
    * Envíos gratuitos para compras superiores a 100 €

9. FORMAS DE PAGO

El Cliente podrá utilizar los medios de pago disponibles en la tienda online en cada momento:

  • Tarjeta Crédito/Débito
  • Transferencia bancaria
  • Bizum

Los pagos podrán ser gestionados directamente mediante proveedores especializados de servicios de pago, de acuerdo con sus correspondientes condiciones y políticas de privacidad.
La Empresa no será responsable de incidencias imputables exclusivamente a las entidades financieras o proveedores externos encargados de procesar el pago.
En caso de que el pago no pueda completarse correctamente, el pedido podrá quedar pendiente o ser cancelado hasta que se produzca el pago efectivo, según corresponda.
En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, la Empresa se reserva el derecho de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del Cliente o en el caso de haya tenido algún problema con el pago en anteriores compras.

10. FACTURACIÓN

La Empresa emitirá la correspondiente factura de acuerdo con la normativa fiscal aplicable.
El Cliente deberá proporcionar los datos de facturación necesarios y garantizar que son correctos.
Cuando el Cliente solicite una factura a nombre de una empresa, entidad o profesional, deberá facilitar los datos fiscales correspondientes.

11. PLAZOS Y CONDICIONES DE ENTREGA

El Cliente puede seleccionar la forma de envío de entre las diferentes posibilidades que la Empresa le ofrece en función del destino del envío. Los productos, serán entregados en la dirección indicada por el Cliente durante el proceso de compra.
Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte, para cada producto y para distintos volúmenes de pedido. Los plazos de entrega indicados en la tienda online tendrán carácter estimativo, salvo que se haya establecido expresamente un plazo determinado.
La Empresa colabora con diferentes empresas de transporte dependiendo de las características del producto y del destino del mismo.
En los productos personalizados, el plazo de entrega podrá depender del tiempo necesario para la preparación, diseño, fabricación y personalización del producto.
La Empresa no será responsable de retrasos ocasionados por causas ajenas a su control razonable, incluyendo incidencias de empresas de transporte, fuerza mayor, problemas de suministro u otras circunstancias imprevisibles o inevitables.
Cuando la entrega no pueda realizarse por causas imputables al Cliente, como errores en la dirección facilitada o ausencia reiterada en el domicilio, podrán repercutirse los costes adicionales que correspondan.

12. RECEPCIÓN DE LOS PRODUCTOS

El Cliente deberá comprobar razonablemente el estado del paquete y de los productos recibidos. Si el producto presenta daños visibles derivados del transporte, se recomienda que el Cliente lo haga constar al transportista y comunique la incidencia a la Empresa a la mayor brevedad posible.
La comunicación de una incidencia no limita en ningún caso los derechos que legalmente correspondan al Cliente.

13. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Cuando el Cliente tenga la condición legal de consumidor y usuario, dispondrá del derecho de desistimiento en los términos previstos en la normativa de consumidores y usuarios.
Con carácter general, el plazo será de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar su decisión, salvo las excepciones legalmente previstas.
No obstante, el derecho de desistimiento no será aplicable a aquellos productos confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente o claramente personalizados, en los términos establecidos por la normativa aplicable.
Por tanto, los productos que hayan sido fabricados o personalizados específicamente conforme a las indicaciones del Cliente podrán quedar excluidos del derecho de desistimiento cuando concurran los requisitos legales para ello.
Esta exclusión no afectará a los derechos del consumidor en caso de producto defectuoso, incorrecto o no conforme con el pedido.

14. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O NO CONFORMES

La Empresa responderá frente al consumidor de cualquier falta de conformidad que exista en los productos en los términos establecidos por la legislación de consumidores y usuarios.
Si el producto recibido presenta defectos, no se corresponde con el pedido realizado o no cumple las características contratadas, el Cliente deberá comunicarlo a la Empresa a través de info@nuxak.es, aportando, cuando sea necesario, fotografías o información que permita analizar la incidencia.
Cuando corresponda, la Empresa procederá a la reparación, sustitución, reducción del precio, resolución del contrato u otra medida legalmente procedente.
Los derechos derivados de la garantía legal serán independientes de cualquier garantía comercial adicional que pudiera ofrecer la Empresa.

15. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Las devoluciones y cambios se realizarán conforme a la legislación aplicable y a las condiciones específicas comunicadas al Cliente durante el proceso de compra.
El Cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para realizar la devolución del producto adquirido. Para ello la Empresa comunicará al Cliente dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar la devolución del pedido. Éste deberá ser devuelto junto con el albarán de entrega y en su caso la factura emitida por la Empresa, corriendo el Cliente con los gastos de devolución del producto.
Motivos válidos para realizar una DEVOLUCIÓN:

  • que el producto entregado al Cliente fuese diferente al solicitado
  • que el producto enviado al Cliente estuviese dañado o en condiciones deficientes
  • que el producto entregado no se ajuste a la talla solicitada por el Cliente -exceptuando todos aquellos productos personalizados por el Cliente-.

En el caso anterior los productos objeto de la devolución deberán conservar su precinto o embalaje original y no podrán haber sido usados. La Empresa está obligada a devolver el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito o débito, mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante un vale para realizar futuras compras.
Si se da el caso de que el producto no se corresponde con el producto adquirido por el Cliente, la Empresa se compromete a retirar este producto y a enviarle el producto correcto asumiendo todos los gastos derivados de este error la Empresa.
Así mismo, los productos tendrán una garantía que será la especificada por el fabricante. En caso de que el producto tenga algún problema de fabricación o sufra alguna avería como consecuencia de algún defecto de fabricación, pasado el periodo establecido para las devoluciones, la Empresa no será responsable de los gastos de envío del producto ni del arreglo o sustitución del mismo, aunque intentará solucionar el problema poniéndose en contacto con el fabricante o distribuidor para ver las diferentes soluciones posibles y con el objetivo de acarrear el menor problema al Cliente.
Los productos personalizados podrán estar excluidos de cambios o devoluciones por desistimiento cuando concurra la excepción legal correspondiente.
No obstante, dicha exclusión no será aplicable cuando el producto sea defectuoso, incorrecto o no conforme con lo contratado.

16. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE SOBRE LAS TALLAS Y MEDIDAS

Cuando el pedido se realice seleccionando tallas o proporcionando medidas específicas, el Cliente será responsable de comprobar que los datos facilitados son correctos.
La Empresa no responderá de problemas de ajuste o adecuación derivados de una talla, medida o dato proporcionado incorrectamente por el Cliente, salvo que exista una falta de conformidad imputable a la Empresa.

17. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos de la página web, incluyendo textos, fotografías, imágenes, gráficos, diseños, logotipos, marcas, código fuente, estructura y demás elementos, pertenecen a la Empresa o a terceros que han autorizado su utilización.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o utilización sin autorización cuando resulte legalmente exigible.
El Cliente conservará los derechos que correspondan sobre los contenidos que aporte para la personalización de los productos, sin perjuicio de las autorizaciones necesarias para que la Empresa pueda utilizarlos exclusivamente para ejecutar el pedido.

18. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales facilitados durante el registro, compra y utilización de la tienda online serán tratados por NOOSACK SPORTSWEAR, SL de acuerdo con lo establecido en su Política de Privacidad.
Los datos podrán tratarse, entre otras finalidades, para gestionar la cuenta de usuario, tramitar pedidos, efectuar pagos, realizar envíos, personalizar productos, gestionar facturación, atender consultas, gestionar garantías y cumplir las obligaciones legales.
Cuando el Cliente facilite datos personales de terceras personas para la personalización de productos, será responsable de disponer de la legitimación necesaria para dicha comunicación y utilización.
La información completa sobre los tratamientos de datos personales, bases jurídicas, conservación y derechos puede consultarse en la Política de Privacidad de la página web.

19. COMUNICACIONES COMERCIALES

La Empresa podrá enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica que lo permita y, cuando sea necesario, el Cliente haya prestado previamente su consentimiento.
El Cliente podrá oponerse al envío de comunicaciones comerciales o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante los mecanismos habilitados en las propias comunicaciones o contactando con la Empresa.
La aceptación de las presentes Condiciones de Compra no implica por sí misma la autorización para el envío de comunicaciones comerciales cuando esta requiera un consentimiento independiente.

20. DISPONIBILIDAD DE LA TIENDA ONLINE

La Empresa procurará garantizar el correcto funcionamiento de la tienda online.
No obstante, podrán producirse interrupciones temporales derivadas de tareas de mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, fallos de proveedores, problemas de conectividad o circunstancias ajenas al control de la Empresa.
La Empresa podrá suspender temporalmente determinadas funcionalidades cuando resulte necesario para garantizar la seguridad, mantenimiento o mejora de la plataforma.

21. PREVENCIÓN DEL FRAUDE Y SEGURIDAD

La Empresa podrá adoptar medidas destinadas a detectar y prevenir operaciones fraudulentas, accesos no autorizados y usos indebidos de las cuentas de usuario.
Cuando existan indicios razonables de fraude, suplantación de identidad, utilización ilícita de medios de pago o cualquier otra actuación contraria a la legislación, la Empresa podrá adoptar las medidas necesarias para proteger sus intereses y los de sus clientes, incluyendo la suspensión o cancelación de operaciones, sin perjuicio de las obligaciones legales que correspondan.

22. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES

Para cualquier consulta, incidencia, reclamación o solicitud relacionada con un pedido, el Cliente podrá contactar con la Empresa a través de:

La Empresa atenderá las reclamaciones conforme a la normativa aplicable y procurará ofrecer una respuesta dentro de un plazo razonable.

23. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

La Empresa podrá modificar las presentes Condiciones de Compra cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legislativos, tecnológicos, comerciales o en los servicios ofrecidos.
Las condiciones aplicables a cada compra serán las vigentes en el momento de realizar el pedido.
Cuando legalmente resulte necesario, las modificaciones serán comunicadas a los usuarios registrados con carácter previo a su aplicación.

24. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones de Compra se regirán por la legislación española.
Cuando el Cliente tenga la condición de consumidor y usuario, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a las normas imperativas de protección de consumidores aplicables.
En las relaciones con clientes que actúen como empresarios o profesionales, y salvo que exista una norma imperativa que establezca otro fuero, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten legalmente competentes.